Контакты Дилерская сеть

Порядок защиты данных

Мы рады приветствовать вас на наших сайтах и благодарим за интерес, проявленный к нашему предприятию. С особой тщательностью мы заботимся о защите ваших персональных данных. К ним относится информация о личных или имущественных отношениях конкретного или идентифицируемого физического лица. Например, фамилия, адрес, номер телефона и дата рождения.

Поскольку личные данные подлежат особой защите, мы запрашиваем, обрабатываем и используем только необходимый объём данных. Далее мы ознакомим вас с подробностями этого процесса.

Процесс сохранения данных в нашей системе соответствует правовым нормам в области защиты данных, в частности, положениям Закона Германии о защите данных (BDSG) и Закона Германии о телекоммуникации (TMG). Мы запрашиваем, обрабатываем и используем ваши данные исключительно в целях обработки ваших запросов и обращений. Только с вашего предварительного разрешения этими данными могут воспользоваться третьи лица в определённых целях, например, для рассылки новостей, обработки резюме и пр.


1. Ответственный орган в соответствии с § 13 абз. 1 TMG / § 3 абз. 7 BDSG

Органом, отвечающих за защиту данных является:

AGCO GmbH
Иоганн-Георг-Фендт-Штрассе 4
D-87616 г. Марктобердорф
Эл. почта: info.fendt@agcocorp.com
Телефон: 08342 / 77-0
Факс: 08342 / 77-220


2. Анонимное / закодированное псевдонимом пользование сайтами

Вы всегда можете зайти на наши сайты без указания личных данных. Закодированные данные пользователя не будут сличаться с данными носителя псевдонима. Создания профиля под псевдонимом не требуется.


3. Особые функции сайтов

Наши сайты обладают различными функциями, пользование которыми предполагает получение, обработку и использование личных данных. Далее мы расскажем вам, что происходит с вашими данными:


Электронные новости:
Данные пользователя, которые он заполняет на регистрационной странице наших новостей, будут использоваться нами исключительно для рассылки сообщений, в которых мы будем знакомить вас с нашими услугами. После регистрации вы получите электронное сообщение с подтверждением и ссылкой, по которой вам нужно перейти для окончания регистрации для получения новостей (так называемый Double-Opt-In). Вы всегда можете отказаться от получения новостей, нажав на ссылку для отказа.


Формуляр для контакта:

Данные, заполненные в формуляре для контакта, будут использоваться нами только для обработки ваших запросов, поступивших при помощи этого формуляра. После обработки запроса эти данные будут незамедлительно удалены из нашей системы без соблюдения каких-либо сроков хранения.


Ваше резюме (интерактивное соискание должности):

Данные, полученные в рамках соискания должности, служат исключительно для рассмотрения вашей кандидатуры при поступлении на работу. Предоставив такие данные, вы даете согласие на обработку и использование ваших данных следующими юридическими лицами:

  • AGCO GmbH, Иоганн-Георг-Фендт-Штрассе 4, D-87616 г. Марктобердорф
  • AGCO Deutschland GmbH, Иоганн-Георг-Фендт-Штрассе 14 D-87616 г. Марктобердорф


Конфигуратор автомобилей Fendt:

При помощи Конфигуратора автомобилей Fendt Вы можете выбрать функции автомобилей Fendt и сохранить свой выбор в системе. Таким образом, вы можете продолжить пользование Конфигуратором позже.

Для пользования Конфигуратором необходимо зарегистрироваться. Обязательным является указание адреса эл. почты. Вы можете также, на свое усмотрение, указать прочие личные данные и изменить их позже. После регистрации пользователь получает пароль на указанный адрес эл. почты.

Если вы забыли пароль для Конфигуратора автомобилей Fendt, вы можете получить новый пароль, воспользовавшись функцией «Забыл пароль». При этом необходимо указать тот же адрес эл. почты, которым вы регистрировались в Конфигураторе автомобилей Fendt.

Данные, полученные в рамках функции «Забыл пароль», будут использоваться только для рассылки нового пароля.


Интернет-магазин Fendt:

В Интернет-магазине Fendt вы можете приобретать продукты Fendt с доставкой на дом. Доставка производится службами DHL или UPS.
Для пользования Интернет-магазином Fendt регистрация не обязательна («Расчет с гостем»). Для доставки товаров необходимы следующие личные данные:

  • Имя
  • Фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Улица и номер дома
  • Почтовый индекс
  • Город
  • Страна
  • Реквизиты для оплаты

Урегулирование оплаты при помощи кредитной и банковской карточки Maestro осуществляется внешним оператором (wirecard).

В качестве альтернативы вы можете выбрать немедленную оплату при помощи операторов «sofortüberweisung.de» или «PayPal». Для этого вас перенаправят на их страницы. Здесь действует уже их порядок защиты данных и определения платежеспособности клиента (расчет т. н. баллов), с которым можно ознакомиться на сайте соответствующего оператора.

Для удобства пользования всеми функциями магазина Fendt необходимо зарегистрироваться. При этом следует указать имя и фамилию, действительный адрес эл. почты и пароль. На адрес эл. почты мы пришлем ссылку для завершения регистрации в рамках системы «Double OPT-IN».

В рамках зарегистрированного счета от пользователя могут потребоваться дополнительные данные для доставки заказанных товаров. Пользователь может в любой момент времени изменить эти данные.

Как только в систему поступит информация об адресе пользователя, она больше не будет повторно запрашиваться.

В рамках регистрации у вас есть возможность, по желанию, зарегистрироваться на получение электронных новостей, в которых мы будем сообщать о наших новинках, предложениях и рассылать бесплатные подарочные сертификаты. От электронных новостей можно отказаться в любой момент времени, нажав на «Отказаться».

Если вы забыли пароль для Интернет-магазина Fendt, вы можете получить его снова, указав ваши контактные данные (адрес эл. почты). Данные, полученные в рамках функции «Забыл пароль», будут использоваться только для рассылки нового пароля.


Интерактивный формуляр отказа (Интернет-магазин Fendt)

Данные, полученные через формуляр отказа, будут использованы нами исключительно для обработки отказа. По окончании обработки отказа они удаляются.


4. Передача данных / Целевое использование

Мы передаём данные третьим лицам только в том случае, если это необходимо для выполнения наших договорных обязательств, в частности, для урегулирования заключенных договоров. Передача данных третьим лицам в иных целях осуществляется только с вашего разрешения. Ваши личные данные будут использоваться только для тех транзакций, на которые вы дали чёткое разрешение. С вашего разрешения ваши личные данные могут передаваться региональным торговым агентам для возможных контактов. Вы можете выбрать торгового агента, отвечающего за ваш регион, по ссылке http://www.fendt.com/dealer-search или спросить у нас. Мы сохраним ваши данные ровно столько, сколько требуется для урегулирования вашего запроса в соответствии с действующим законодательством. любой момент времени вы можете отозвать свое согласие. Особо важные данные мы обрабатываем с особой тщательностью согласно действующему законодательству. Если получатели данных находятся за пределами Европейского экономического сообщества (ЕЭС), где действуют иные правила сохранения данных, мы принимаем все меры по обеспечению высокой степени защиты ваших данных.


5. Статистический анализ посещения наших сайтов

При посещении нашего сайта или открытии отдельных файлов мы сохраняем, обрабатываем и используем следующие данные: адрес IP; сайт, с которого был открыт файл; название файла; дата и время посещения; передаваемое количество данных и сообщение об успешности посещения (т. н. Web-Log). Эти данные используются нами не в форме личных данных, а исключительно для улучшения нашего предложения и в статистических целях.


Анализ при помощи Google-Analytics:

Наши сайты пользуются службой анализа Google Analytics, принадлежащего компании «Google Inc.», 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (далее: Google). Google Analytics использует различные инструменты, кроме всего прочего, т. н. «куки», которые сохраняются в вашем компьютере и служат для анализа посещения сайтов. Куки - это небольшие текстовые программы, которые сохраняются в промежуточной памяти браузера посетителя сайта. Куки позволяют запомнить определенный браузер. Информация о пользовании сайтом, полученная Google-Analytics, передаётся на серверы Google, которые могут находится вне ЕС или ЕЭС. В результате активации службы обезличивания адреса IP в кодах отслеживания сайтов службы Google-Analytics ваш адрес IP обезличивается Google перед передачей на сервер. Сайты пользуются кодом отслеживания Google Analytics, который расширен оператором gat._anonymizeIp(); для сбора обезличенных адресов IP (т. н. IP-Masking). По запросу оператора сайтов Google пользуется этой информацией для анализа вашего посещения, составления отчета о вашей активности и оказания оператору сайта прочих услуг, связанных с посещением сайта и пользованием сетью интернет. Адрес IP, полученный в рамках анализа Google Analytics от вашего браузера, не совмещается с другими данными Google. Кроме того, вы можете отказаться от сбора данных, касающихся пользования сайтами и полученными при помощи куки (вкл. ваш адрес IP) службой Google и обработки этих данных службой Google, скачав и установив программу Browser-Plug-In по ссылке (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). С принципами защиты данных службы Google Analytics вы можете ознакомиться по ссылке http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html.
Вы можете отказаться от сбора данных службой Google Analytics, перейдя по нижестоящей ссылке. В результате будет запущен Opt-Out-Cookie, который отключит сбор ваших данных в будущем, когда вы будете заходить на этот сайт: Google Analytics отключить


etracker:

На нашем сайте применяется технология компании etracker GmbH для сбора и сохранения данных с целью улучшения качества предоставляемых услуг. При помощи таких данных составляются профили пользователей под псевдонимом. С этой целью применяются куки.

Данные, полученные при помощи технологии etracker, не будут использоваться для идентификации пользователя сайта и совмещения его данных с данными, сохраненными под псевдонимом, без чёткого согласия пользователя. Пользователь может отказаться от последующего сбора и сохранения своих данных в любой момент времени.

Для отказа нажмите, пожалуйста, на эту кнопку:



6. Информация внешних операторов

Удобные ссылки на сайты операторов социальных сетей

На наших сайтах вы можете легко перейти на сайты операторов социальных сетей. Обмен данными с операторами социальных сетей производится только, если вы нажмёте на соответствующий символ (напр., «f» для Facebook). Если вы нажмёте на такую кнопку, в отдельном окне откроется сайт оператора социальных сетей и вы окажетесь на его странице. На пользование такими страницами распространяются условия соответствующего оператора социальных сетей.


Программа Social Plug-Ins

На наших сайтах мы пользуемся т. н. Social Plug-Ins оператора социальной сети (далее «социальные сети»)

  • YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA (далее YouTube)


Активация Social Plug-Ins

Для обеспечения всеобъемлющей защиты ваших данных мы используем определенные инструменты, обеспечивающие передачу данных оператору социальной сети через Social Plug-Ins только после активации вами программы Social Plug-Ins.

На наших сайтах встроены нейтрализованные Social Plug-Ins, которые без вашего согласия не передают данные серверам YouTube или прочим операторам социальных сетей. Только после того, как вы активируете эти Plug-Ins, нажав на кнопку «Social Media aktivieren», вы согласитесь на передачу определенных данных в социальные сети. После активации программы Social Plug-Ins происходит соединение с соответствующей социальной сетью. Далее вы можете, например, запустить видео, порекомендовать что-либо в социальной сети и пр. Если во время пользования нашим сайтом вы подключены к социальной сети, вам, как правило, не нужно регистрироваться повторно.

Нажав на кнопку «Social Media aktivieren», вы даете согласие на передачу нижестоящих данных оператору социальных сетей.

Вы можете отозвать своё согласие в любой момент времени, нажав на кнопку «Social Media deaktivieren».

Передача данных через Social Plug-Ins

Только после того, как вы активируете нейтрализованные Social Plug-Ins, как описано выше, произойдет подключение к серверам социальных сетей. В этом случае каждый Social Plug-In будет передавать данные в социальную сеть. Мы не можем повлиять на вид и объем передаваемых программой Social Plug-In данных. В любом случае социальные сети получат информацию о том, какие сайты нашей фирмы вы посещаете и посещали, если такая информация доступна. Посредством активации Social Plug-In при каждом посещении сайта запускается куки с чёткой идентификацией, в результате чего социальная сеть сможет составить профиль пользователя, который будет присвоен вам при дальнейшей первоначальной регистрации в социальной сети.

Если вы уже зарегистрированы в какой-либо социальной сети во время посещения нашего сайта, оператор социальной сети сможет отнести это посещение на ваш личный счет в случае активации нейтрализованного Social Plug-Ins, как описано выше. При пользовании функциями Social Plug-In (напр., кнопки «Мне нравится», комментариях и пр.) эта информация напрямую передаётся социальной сети и сохраняется её оператором. Так же действует процесс посещения сайта социальной сети нажатием соответствующей кнопки с символом.

Если вы не участвуете в социальных сетях, их операторы всё же могут получить и сохранить ваш адрес IP, а также информацию о вашем браузере и системном обеспечении после активации Social Plug-Ins. Объем и цель получения данных, распространение и использование данных социальными сетями, а также информация о правах и настройках частной сферы содержится в инструкции о защите данных соответствующего оператора социальных сетей. С ними можно ознакомиться по следующей ссылке:

Если вы участвуете в социальной сети и хотите ограничить сбор данных о нашем сайте, а также сопоставление этих данных с вашим личным счетом в социальной сети, вам следует выйти из социальной сети перед посещением нашего сайта.


Adobe Typekit:

На наших сайтах мы пользуемся шрифтом «Myriad pro» из пакета «Adobe Typekit» фирмы «Adobe Systems Incorporated», 345 Park Ave, San Jose, CA 95110, USA. В рамках пользования этим пакетом для подготовки шрифта куки не используются.

Следующая информация передается «Adobe»для предоставления услуг:

В рамках предоставления услуг «Adobe» может собирать информацию о видах шрифта, расположенную на нашем сервере. Информация будет использоваться для расчетов и соблюдения предписаний, включая:

  • используемые виды шрифтов
  • идент. номер пакета
  • идент. номер пользовательского счета
  • служба, предоставляющая виды шрифтов (напр., Typekit или Edge Web Fonts)
  • аппликация, требующая определенный вид шрифта (напр., Adobe Muse)
  • сервер, предоставляющий виды шрифтов (напр., Typekit-Server или Enterprise CDN)
  • название хоста сайта, на котором загружаются виды шрифта
  • время, требуемое браузеру для закачивания шрифта
  • время с момента скачивания шрифта браузером до момента пользования шрифтом

Более подробную информацию о защите данных при пользовании инструментами можно получить на сайте: http://www.adobe.com/de/privacy/typekit.html.


7. Порядок использования куки

На наших сайтах мы пользуемся куки для улучшения качества сайтов и определенных функций. Вы можете настроить ваш браузер так, чтобы получать информацию об использовании куки и в каждом конкретном случае решать, допускать их использование или нет. Куки могут служить для достижения различных целей, напр., для того, чтобы определить, подключался ли ваш компьютер к определенным предложениям (постоянные куки), и сохранить последние просмотренные предложения (сессионные куки). Мы пользуемся куки для повышения качества наших сайтов. Для удобного пользования нашими функциями мы рекомендуем разрешить использование куки на наших сайтах.


8. Надёжность и защита данных, переписка по электронной почте

Ваши личные данные сохраняются с использованием новейших технических и организационных возможностей таким образом, чтобы исключить доступ третьих лиц. Мы не можем гарантировать абсолютной защиты данных при переписке по электронной почте, поэтому рекомендуем пересылать конфиденциальные данные по почте.

9. Отзыв разрешений - справки и изменения - удаление и блокировка, изменения

В соответствии с законом BDSG вы имеете право на получение бесплатной справки о сохраненных данных, касающихся вас, а также право на корректировку, блокировку и удаление таких данных. Ваши данные будут удалены, если это не противоречит действующему законодательству. В любой момент времени вы можете отозвать выданное нам разрешение на обработку и использование ваших личных данных. Ваши пожелания по поводу получения справок, удаления и корректировки личных данных, а также рекомендации по улучшению качества наших услуг направляйте по адресу:

AGCO GmbH
Ответственному за защиту данных
Иоганн-Георг-Фендт-Штрассе 4
D-87616 г. Марктобердорф
Эл. почта: DataPrivacy@agcocorp.com

Данные инструкции постоянно обновляются. Дата последнего обновления стоит в начале инструкций.( Редакция от 25.08.2016 г.)