Le meilleur produit – les meilleurs services.

Lorsque vous achetez un Fendt, vous êtes sûr de disposer d'un produit de haute technologie qui répond aux exigences les plus élevées. Par conséquent, vous pouvez également compter sur des services de première classe assurés par des concessionnaires compétents et certifiés Fendt. Fendt Service vous offre une gamme complète de services, y compris un réseau de concessionnaires agréés qui disposent d'un savoir-faire de haut niveau et d'ateliers modernes. Il propose également des cours de conduite pour optimiser l'utilisation de votre acquisition, ainsi que des offres de financement et de de location attractives. Ces services vous permettront ainsi d'augmenter votre rentabilité et la sécurité d'utilisation de votre produit.

Votre concessionnaire Fendt : compétent, agréé et bien équipé, qui maintient votre flotte en forme et garantit votre mobilité

Pour que votre Fendt reste un Fendt à 100 %

Votre concessionnaire Fendt utilise exclusivement des pièces originales. Leur qualité et leur fonctionnalité sont sûres et éprouvées.

Vous avez donc tout intérêt à les utiliser :

  • garantie de 12 mois sur les pièces d’origine Fendt et leur montage
  • le plus haut niveau de fiabilité
  • une valeur de revente supérieure

Tout à bord, tout sous la main!

Chaque concessionnaire agréé a un véhicule d'entretien moderne, des outils éprouvés et optimisés, des documentations d’entretien ainsi que FENDIAS, le système d’analyse et de diagnostic assisté par ordinateur. Cela permet à des techniciens mobiles de localiser rapidement les incidents techniques et d’y remédier.

Atelier professionnel et service de qualité

Les responsables d’atelier et les mécaniciens des concessionnaires agréés sont toujours au fait des dernières innovations technologiques. Équipés de systèmes de diagnostic ultramodernes, de catalogues électroniques de pièces détachées et de systèmes de commande en ligne, ils sont en mesure de réparer rapidement votre Fendt.

AGCO Source – la plate-forme de connaissances

AGCO Source permet à nos concessionnaires et à notre personnel d’entretien de faire part rapidement de leur expérience sur des aspects techniques. En tant que client Fendt, vous bénéficiez de cette plate-forme de connaissances en évolution constante et toujours disponible grâce à une aide technique rapide, à la prévention de réparations réitérées inutiles et à des temps d’immobilisation plus courts.

Concessionnaires Fendt : Nous maintenons votre flotte en service avec l'assistance rapide en cas d’urgence

Pendant la saison de récolte, votre concessionnaire Fendt est disponible 24 heures/24, 7 jours/7. En cas de panne, un technicien se rend rapidement chez vous pour réparer la machine dans les délais les plus brefs.

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La transparence Fendt

Diagnostiquer rapidement des défaillances permet d’y remédier rapidement. Avec FENDIAS, les techniciens ont accès aux données numériques de votre Fendt. Les données sont également collectées et analysées, par exemple, celles du circuit hydraulique ou de la transmission. Tout cela au service d’une fiabilité fonctionnelle continue.

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    La transparence Fendt

    Diagnostiquer rapidement des défaillances permet d’y remédier rapidement. Avec FENDIAS, les techniciens ont accès aux données numériques de votre Fendt. Les données sont également collectées et analysées, par exemple, celles du circuit hydraulique ou de la transmission. Tout cela au service d’une fiabilité fonctionnelle continue.

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    Fendt24 – car votre temps est précieux

    Si votre concessionnaire ne tient pas en stock une pièce détachée pendant la saison et s’il la commande vers 18 heures, AGCO Parts la lui livrera le lendemain à 8 heures. Fendt24 réceptionne les commandes 24 h/24. Votre pièce est prête à être expédiée par le dépôt centralisé en l’espace de deux heures.

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    La promesse Pièces détachées – machines sous contrat StarService

    Le contrat StarService garantit la livraison à votre concessionnaire à 8 heures du matin s’il commande la pièce à l’origine du problème la veille vers 18 heures. Si ce n'est pas le cas, une participation aux frais engagés pour une machine de remplacement est offerte.

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    AGCO Parts Books – le catalogue en ligne de pièces détachées

    AGCO Parts Books - toutes les pièces disponibles au travers d'un catalogue électronique . Dans les listes de pièces détachées, vous pouvez identifier toutes les pièces détachées disponibles et les commander directement par l’intermédiaire de votre concessionnaires Fendt. Vous gagnez ainsi du temps et de l’argent en effectuant vous-même les réparations et les interventions d’entretien.

Contrat de service StarService
Maintenance et valeur résiduelle sous bonne garde

Avec les prestations du contrat StarService, assurez-vous de la disponibilité et de la valeur résiduelle de votre machine Fendt. Dès l'achat, optez pour votre tarif préférentiel idéal. Profitez de services de premier rang, ainsi que de réparations et d'entretiens à des coûts fixes intéressants.

Vos avantages

  • Sécurité d'utilisation maximale
  • Pièces et matériaux d'origine
  • Entretiens réguliers
  • Valeur résiduelle optimale

Votre partenaire Service, toujours à vos côtés, sur place et à tout moment. Il dispose de pièces et de matériaux Fendt d'origine et entretient régulièrement votre machine Il planifie les rendez-vous à l'avance avec vous, de manière à interrompre le moins possible vos activités professionnelles. Si vous le souhaitez, il peut également se charger des contrôles se sécurité et techniques obligatoires. Ce qui vous permet de planifier votre travail en toute sécurité, tout en minimisant les durées d'immobilisation.

Prolongation de la garantie
ProService Tous services compris, maîtrise totale des coûts

Pour que votre machine reste toujours disponible, nous vous proposons un service entretien et réparation taillé sur mesure, en plus de la garantie légale. Fendt ProService vous propose, en fonction du type de machine, des durées flexibles et des tarifs flexibles, avec et sans franchise.

Vos avantages

  • Durée maximale de la couverture des tracteurs
  • Équipements AGCO d'origine compris dans la couverture
  • Garantie du fabricant
  • Flexibilité maximale et minimisation des risques
  • Maîtrise totale des coûts et sécurité de planification

Les formules Fendt ProServices Gold et Platinum spéciales pour tracteurs sont convenues au cas par cas, pour un usage jusqu'à 500 heures par an et jusqu'à 8000 heures de fonctionnement au total. Le tarif ProService Platinum prévoit en outre la mise à disposition d'une machine de remplacement.

Location Fendt : Louer au lieu d'acheter pour plus de flexibilité et de liquidités.

Si vous avez besoin de plus de capacité à court terme ou si vous voulez utiliser un tracteur sur une période de temps prolongée sans devoir investir dans un achat, votre concessionnaire Fendt peut vous proposer la solution idéale grâce à des offres de location personnalisées. Votre flotte satisfait ainsi toujours vos nécessités.
Le forfait location de tracteur peut être personnalisé en fonction de vos besoins. Vous avez ainsi plus de liquidités et vos coûts horaires sont calculables. Sur demande, nous nous chargeons de l’ensemble des travaux de maintenance, de l’assurance complète et des réparations*. Un vrai forfait tranquillité, sans obligation de toucher à votre capital.

* Selon les conditions de garantie Fendt, l’usure normale (par exemple, les pneus) ou les dommages engendrés par une utilisation non conforme sont exclus.

Vos avantages

  • Plus de capacité
  • Toujours les dernières évolutions technologiques
  • Plus de liquidités au lieu de bloquer du capital à long terme
  • Fiabilité des calculs grâce à des tarifs horaires fixes
  • Durées de fonctionnement flexibles (jusqu’à 3 ans ou 4.500 heures)
  • Avantage fiscal : les coûts de location sont des frais professionnels

Nos services

  • Entretien régulier, à savoir vidange d’huile et remplacement des filtres, et contrôle général de toutes les fonctions du véhicule
  • Réparations sur le tracteur* , incluant des pièces et des matériels d’origine Fendt ainsi que la main-d'œuvre et les opérations d’entretien
  • Assurance complète du véhicule

* Réparations conformément aux directives Fendt en matière de garantie ; l’usure naturelle (par exemple, pneus) et les dommages malveillants sont exclus.

AGCO Parts Books

Le système de catalogue de pièces AGCO Parts Books est disponible dès maintenant. Contactez votre concessionnaire Fendt pour obtenir vos données d’accès personnelles.

Répertoire de concessionnaires

AGCO Parts Books

AGCO Parts Books to Go

Identifiez les pièces de rechange pour votre machine Fendt n’importe où et n’importe quand. Cette application vous donne un accès interactif à notre catalogue de pièces et des vues éclatées. Des zones cliquables vous permettent d’accéder directement aux informations sur les pièces détachées et à leurs références. La bonne pièce peut être identifiée, sélectionnée dans le panier, facilement et rapidement, et la commande peut ensuite être transmise via e-mail. Books To Go vous permet :

  • d’identifier facilement les pièces détachées pour votre machine Fendt
  • de composer une sélection de pièces détachées
  • d’envoyer la sélection de pièces détachées à une adresse e-mail de votre choix
  • de consulter hors ligne les listes de pièces détachées préalablement téléchargées
  • d’utiliser des menus en différentes langues
  • de consulter les listes de pièces détachées où que vous soyez !

Cette application est disponible pour votre smartphone via App Store ou Google Play Store. Contactez votre concessionnaire Fendt pour obtenir vos données d’accès personnelles.

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