Il miglior prodotto – la migliore assistenza.

Chi acquista un Fendt, sceglie un prodotto high-tech che soddisfa i massimi requisiti. Di conseguenza può contare su servizi di prim'ordine da parte dei concessionari Fendt, competenti e certificati. Fendt Service offre una gamma completa di servizi, con la certificazione di concessionari selezionati dall'ottimo know-how e officine di eccellente qualità, la formazione dei conducenti per migliorare la guida nonché interessanti offerte di finanziamento e noleggio. per una maggior redditività e sicurezza operativa.

Il vostro concessionario Fendt: competente, certificato e ben attrezzato: in grado di garantire alla vostra flotta una funzionalità perfetta e a voi la mobilità

In questo modo il vostro Fendt rimane al 100% Fendt

Il vostro concessionario Fendt installa esclusivamente ricambi originali. Qualità e funzionalità sono garantiti.
E la convenienza è assolutamente assicurata:

  • con 12 mesi di garanzia sui ricambi originali Fendt e sulla manodopera
  • massima sicurezza e funzionalità
  • valore dell'usato straordinario

Tutto a bordo – tutto sotto controllo!

Ogni concessionario certificato dispone di moderni veicoli di assistenza, di attrezzi collaudati e ottimizzati, di documentazione di assistenza e di FENDIAS, sistema di diagnosi e analisi computerizzato. Così anche fuori dall'officina eventuali guasti vengono localizzati e risolti rapidamente.

Officine professionali e qualità di assistenza

I capi officina e i meccanici dei concessionari certificati sono sempre aggiornati e dispongono di tecnologia all'avanguardia. Dotati di moderni sistemi diagnostici, cataloghi ricambi elettronici e sistemi di ordine online, sono in grado di ripristinare velocemente la funzionalità del vostro Fendt.

AGCO Source – una piattaforma di conoscenze

AGCO Source consente ai nostri concessionari e al nostro personale di assistenza di condividere velocemente esperienze su questioni tecniche. Come cliente Fendt, godete dei vantaggi di questa piattaforma di conoscenze in continua crescita e sempre disponibile grazie ad un'assistenza tecnica veloce, la prevenzione di interventi di riparazione ripetuti superflui e di tempi di fermo più brevi.

Concessionari Fendt: garantiamo la perfetta funzionalità della vostra flotta - Assistenza rapida in casi di emergenza

Durante la stagione del raccolto, il vostro concessionario Fendt è disponibile 24 ore su 24 sette giorni alla settimana. In caso di guasto, un tecnico raggiunge velocemente la vostra sede e ripara la vostra macchina il più velocemente possibile.

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Il Fendt trasparente

Diagnosi veloci dei guasti sono fondamentali per riparazioni rapide. Con FENDIAS i tecnici hanno accesso al mondo digitale dei trattori Fendt. Ad esempio vengono raccolti e analizzati anche i dati forniti dagli impianti idraulici o dalla trasmissione. Lo scopo è garantire una continua affidabilità operativa.

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    Il Fendt trasparente

    Diagnosi veloci dei guasti sono fondamentali per riparazioni rapide. Con FENDIAS i tecnici hanno accesso al mondo digitale dei trattori Fendt. Ad esempio vengono raccolti e analizzati anche i dati forniti dagli impianti idraulici o dalla trasmissione. Lo scopo è garantire una continua affidabilità operativa.

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    Fendt24 – perché il vostro tempo è prezioso

    Se il vostro concessionario non dispone di un ricambio a magazzino durante la stagione e lo ordina entro le ore 18:00, AGCO Parts lo consegnerà al concessionario entro le ore 8:00 del mattino successivo. Fendt24 accetta ordini 24 ore su 24. Il vostro ricambio è pronto per essere spedito dal magazzino centrale ricambi entro due ore.

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    Parts promise – macchine soggette al contratto StarService

    Il contratto StarService garantisce la consegna del componente problematico, se ordinato entro le ore 18.00, presso il vostro concessionario entro le ore 8.00 del mattino successivo. In caso di mancata consegna, sarà rimborsata una quota dei costi per una macchina sostitutiva.

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    AGCO Parts Books – il catalogo ricambi online

    AGCO Parts Books contiene tutti i cataloghi di ricambi disponibili online. Mediante gli elenchi dei ricambi, potete identificare tutti i ricambi disponibili e ordinarli direttamente tramite il vostro concessionario Fendt. Questo vi permette di risparmiare tempo e denaro eseguendo direttamente le riparazioni e gli interventi di manutenzione.

Contratti Fendt StarService: prestazioni e convenienza garantite per contratto

Grazie al contratto StarService, Fendt vi assicura un controllo completo delle spese con l'assistenza migliore. Ad esempio, al momento dell'acquisto della macchina, è già possibile fissare un prezzo fisso per gli interventi di manutenzione e riparazione. In questo modo disponete di costi perfettamente calcolabili e di una programmazione affidabile per altri investimenti.


I vostri vantaggi

  • Massima affidabilità operativa
  • Materiali e ricambi originali
  • Interventi di assistenza regolari
  • Stabilità ottimale del valore

Pacchetti di assistenza Fendt

Pacchetto di assistenza Fendt – inclusi tutti gli interventi di assistenza

Con offerte personalizzate a partire da 500 ore all'anno fino ad un totale di 6.000 ore, Fendt propone una protezione personalizzata contro spiacevoli sorprese. Le vostre macchine Fendt sono sottoposte regolarmente a interventi di manutenzione preventiva eseguiti da tecnici competenti. A richiesta, il vostro partner di assistenza può anche occuparsi per voi delle ispezioni richieste per legge. Il vostro concessionario vi fisserà un appuntamento in anticipo, preferibilmente quando non avete bisogno di usare la macchina.

Pacchetto Fendt ProService – con una garanzia estesa fino a 6.000 ore

Con il pacchetto ProService, terrete le vostre spese sotto stretto controllo. Il vostro concessionario Fendt garantisce che gli interventi di assistenza vengano eseguiti regolarmente ed effettua le riparazioni che sono richieste. Con offerte personalizzate a partire da 500 ore d'esercizio all'anno fino ad un totale di 6.000 ore d'esercizio, Fendt propone una protezione personalizzata contro spiacevoli sorprese.

Noleggio Fendt: usare anziché acquistare: per una maggiore flessibilità e liquidità.

Se avete l'esigenza a breve termine di una capacità supplementare o desiderate utilizzare un trattore per un periodo di tempo più lungo senza doverlo acquistare, il vostro concessionario Fendt vi propone una soluzione ideale mediante offerte di noleggio personalizzate. In tal modo la vostra flotta si adatta sempre alla vostra attuale situazione lavorativa.

Il pacchetto noleggio per il vostro trattore può essere creato su misura secondo le vostre esigenze. Oltre a non impegnare il vostro capitale sarete avvantaggiati da costi perfettamente preventivati per ogni ora di lavoro. Se lo desiderate, possiamo occuparci di tutti gli interventi di manutenzione, della copertura assicurativa completa e delle riparazioni*. Un autentico pacchetto "senza pensieri", tutto senza vincolare il vostro capitale.

* Sono esclusi: riparazioni come previsto dalla politica di garanzia Fendt, usura naturale (ad es. pneumatici) e danni intenzionali.

I vostri vantaggi

  • Maggiore capacità
  • Tecnologia sempre all'avanguardia
  • Liquidità più elevata invece di capitale investito a lungo termine
  • Affidabilità dei calcoli grazie a tariffe orarie fisse
  • Tempi d'esercizio flessibili (fino a 3 anni o 4.500 ore)
  • Vantaggio fiscale: le spese di noleggio sono spese aziendali

I nostri servizi

  • Interventi di assistenza regolari, ad es. cambi d'olio e di filtri, oltre a un controllo generale di tutte le funzioni del veicolo
  • Riparazioni sul trattore* incl. i ricambi e i materiali originali Fendt e le spese di manodopera e gli interventi di manutenzione
  • Assicurazione completa del veicolo

* Sono esclusi: riparazioni secondo le Linee guida della garanzia Fendt; usura naturale (ad es. pneumatici) e danni intenzionali.

AGCO Parts Books

Il sistema di cataloghi di ricambi AGCO Parts Books è disponibile immediatamente. Contattate il vostro concessionario Fendt per ottenere i dati per il vostro login personale.

Directory Concessionario

AGCO Parts Books

AGCO Parts Books to Go

Per individuare i ricambi per i vostri macchinari Fendt ovunque e in qualunque momento. Questa app vi garantisce un accesso interattivo al nostro catalogo ricambi e ai disegni esplosi. Hot point vi permettono di accedere direttamente a informazioni sui ricambi e ai numeri dei ricambi. Potete identificare, selezionare e mettere il componente giusto nel carrello della spesa, in modo semplice e veloce, quindi inviare una e-mail. Books To Go vi permettono di:

  • identificare con facilità i ricambi per la vostra macchina Fendt
  • mettere insieme una selezione di ricambi
  • inviare la selezione di ricambi ad un indirizzo e-mail a vostra scelta
  • visualizzare l'elenco dei ricambi scaricato in precedenza in modalità offline
  • usare menu multilingue
  • visualizzare elenchi dei ricambi ovunque voi siate!

Questa app è disponibile per il vostro smartphone tramite l'App Store o il Google Play Store. Contattate il vostro concessionario Fendt per ottenere i dati per il vostro accesso personale.

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