La organización de concesionarios CLIMMAR, fundada en 1953, incluye 16 asociaciones nacionales y sus empresas miembros del sector de maquinaria agrícola. El propósito de sus encuestas es evaluar la relación entre fabricantes y concesionarios de maquinaria agrícola para mostrar los cambios de manera neutral.
La encuesta de este año, realizada del 2 de abril al 25 de mayo, incluyó concesionarios de nueve países europeos. Los participantes en la encuesta online evalúan la relación entre distribuidores y fabricantes a través de 14 criterios, para cada uno de los cuales asignan una puntuación de 0 a 20 puntos. Los criterios incluyen imagen de marca, servicio de ventas para tractores y repuestos, servicio técnico y niveles de reembolso de garantía.
