Edasimüüja leidja.

Kas soovite leida Fendti edasimüüjat oma piirkonnas?

Klientide rahulolu

Klientide rahulolu programm CFP (kliendi tagasiside programm)

Klientidel ja eelkõige nende rahulolul teenusega on Fendti jaoks keskne roll. Sest ainult siis, kui ettevõte tunneb klientide soove ja ootusi, saab ta aktiivselt ning õigesti tegutseda. Teie hinnangud on Fendti toodete ja Fendti edasimüüjate teeninduse pideva täiustamise aluseks.

Osalemisnõuded

Pärast Fendti toote ostmist saate kaks erinevat küsimustikku. Esimene küsimustik, mille saate umbes kuu aega pärast tarnimist, käsitleb peamiselt ostu ja tarnimist. Aasta pärast saate teise küsimustiku, milles küsitakse Teilt kohaliku teeninduse ja toetuse kohta, mida olete saanud. Palun võtke 15 minutit aega, et vastata nendele küsimustele kas internetis või paberil posti teel - Teile ei teki mingeid kulutusi.

Probleemidesse suhtutakse täie tõsidusega

Fendt vaatab läbi ja töötleb kõik küsimustikud. Kõik probleemid, kriitilised kommentaarid ja ettepanekud, nagu näiteks tootearenduse kohta, registreeritakse ja edastatakse vastavale osakonnale. Meie eesmärk on registreerida ja vastata kõikidele tagasiside küsimustele nii kiiresti kui võimalik.