Prekybos atstovo vietos nustatymas

Klientai ir, visų pirma, jų pasitenkinimas paslauga atlieka pagrindinį vaidmenį Fendt. Nes tik tada, kai įmonė žino klientų norus ir lūkesčius, ji gali tapti aktyvi ir veikti teisingai. Jūsų reitingai yra nuolatinio Fendt produktų ir Fendt prekybos atstovų paslaugų tobulinimo pagrindas.

Įsigiję Fendt produktą, gausite du skirtingus klausimynus. Pirmasis klausimynas, kurį gausite praėjus maždaug mėnesiui po pristatymo, pirmiausia yra apie pirkimą ir pristatymą. Po metų gausite antrą klausimyną, kuriame bus klausiama apie gautą paslaugą ir paramą. Prašome skirti 15 minučių ir atsakyti į šiuos klausimus internete arba popierine forma ir išsiųsti paštu - Jums tai nieko nekainuos.

Fendt peržiūri ir apdoroja visus klausimynus. Bet kokia problema, kiekvienas kritinis komentaras ir visi pasiūlymai, pavyzdžiui, dėl produkto tobulinimo, registruojami ir siunčiami į atitinkamus skyrius. Mūsų tikslas – kuo greičiau užregistruoti ir atsakyti į visus atsiliepimus ir klausimus.