Afin que les agriculteurs et exploitants agricoles puissent compter à tout instant sur le bon fonctionnement de leurs machines Fendt, AGOC/Fendt propose des services d’entretien et de réparations sur mesure qui dépassent la garantie légale. Cette dernier ne couvre les risques liés aux réparations que dans les 12 premiers mois après la livraison de la machine. C’est ici que Fendt Care entre en jeu en vous permettant d’assurer vos machines après la première année avec des durées et tarifs flexibles, et même avec ou sans franchise.
La prolongation de garantie offre aux clients un contrôle total sur leurs coûts et la possibilité de planifier pour davantage de sécurité. Elle comprend également des entretiens réguliers pour préserver la valeur résiduelle de la machine.
Fendt propose une offre globale extrêmement performante pour l’ensemble de la gamme Full-Line. Avec sa couverture longue durée pouvant atteindre 8 ans ou 8 000 heures de fonctionnement dans le cas des tracteurs, Fendt propose la garantie la plus complète et la plus longue du secteur. Les pièces montées ultérieurement et provenant d’AGCO, telles que les têtes de récolte ou un chargeur frontal, sont également couvertes par la garantie.
Outre les frais de réparation courants, le tarif « Gold »* Fendt Care permet d’assurer d’autres risques, tels que le dépannage et le remorquage du véhicule, le diagnostic du véhicule ou le contrôle de la mesure des performances du moteur au sein d’un pack global. Enfin, le tarif « Platinum » permet aux clients de disposer d’une machine de remplacement.
*Uniquement auprès des distributeurs partenaires participant au programme.
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