Visuell gjenkjenning av reservedeler
I dag er reservedelskataloger for landbruksmaskiner svært omfattende. Det brede utvalget av tilgjengelige reservedeler kan forlenge en maskinstans hvis den riktige delen ikke identifiseres i tide. Dersom en reservedel derimot kan identifiseres enkelt – fremfor alt riktig, forenkler og fremskynder dette bestillingsprosessen og forhindrer feilbestillinger.
Med en smarttelefon kan kunden ta bilde av defekte komponenter på maskinen. Appen gjenkjenner delens form og foreslår passende reservedeler basert på tilgjengelige data og lagret chassisnummer (VIN). Denne informasjonen reduserer risikoen for feilbestillinger.
Kunden velger reservedelen og bestiller den direkte fra sin Fendt-salgspartner. Bruken av mobil-kameraet reduserer nedetiden, da det tidkrevende søket i reservedelskatalogen ikke lenger er nødvendig, akkurat som turen til salgspartneren.
